Comunidad en la Red

Todo sobre Comunidades Virtuales

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Vídeo: Social Media “in plain english”

June 2nd, 2008 · 1 Comment

Vía web strategist descubro esta nueva joya, elaborada por la gente de Common Craft, empresa que se ha hecho mundialmente famosa por sus divertidos vídeos “in plain english”

En este caso, vienen a explicarnos que son los “social media“,  de una manera no sólo atractiva, sino plenamente acertada. Conceptos como “mercados nicho”, “categorización”, o “crowdsourcing”, que tan complicados son a veces de entender, con este vídeo quedarán claritos claritos…

Disfrutadlo…

→ 1 CommentTags: social media

Bimbo lanza una “wikipedia” de la nostalgia.

June 1st, 2008 · No Comments

Gratamente sorprendido me he quedado ante la nueva campaña de Bimbo , destinada a “recuperar” a todos aquellos consumidores que durante la década de los 60, 70 y 80 devorábamos sus productos en el colegio: wikirecuerdos.

Yo siempre he sido una gran consumidor de Panteras Rosas, pero debido a mi dieta es algo de lo que me he tenido que privar. Un compañero de trabajo, para “provocarme”, me dió el cromo de uno que se estaba comiendo en esos instantes , y vi la publicidad de su nueva campaña:

El objetivo,  realizar una wikipedia con los recuerdos más entrañables de aquella época: desde la Mirinda a Isabel Tenaille , pasando por clásicos como el aguinaldo que los serenos iban pidiendo por las casas, o nuestros entrañables juegos como el “churro, mediamanga y mangotero“. Si rondais entre los 30 y los 50 años, esta página os va a arrancar muchas sonrisas.

Por mi parte, mi más sincera enhorabuena a los creadores de la misma, y a los responsables de Bimbo por elegir este medio para intentar conectar de nuevo con sus “nostálgicos consumidores”. ¿Tendrán éxito?, no lo tengo tan claro. El diseño de la página es terrorificamente malo, y no invita demasiado a la participación. Por otro lado, sabemos que para muchos compañeros de generación, estos temas de “plataformas colaborativas” les asustan un poco.

En cualquier caso, parece que empieza a haber un cambio de tendencia,y este tipo de marcas “mainstream” recurren a nuevas técnicas de “participación social vía internet” para incrementar su grado de vinculación con los clientes.

Enhorabuena por la iniciativa, y ojalá triunfe!!

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Engagement: podcast

May 17th, 2008 · 2 Comments


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Entrevista a un servidor con motivo del lanzamiento de Actibva

May 16th, 2008 · 3 Comments

Parece que ultimamente solo hablo de Actibva , pero la verdad es que el proyecto nos tiene tan apasionados y a la vez ocupados que no encuentro tiempo para otra cosa :-)

En este caso, es una entrevista que me hicieron en el stand que el BBVA tuvo en la pasada feria “Madrid es Ciencia“, en el que comento las principales características de Actibva.


(es raro esto de verse en Youtube)

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Presentación de Actibva a periodistas y bloggers en el audiorio del BBVA

May 10th, 2008 · No Comments


El pasado jueves presentamos Actibva, la comunidad financiera del BBVA en la que he estado involucrado los últimos meses, y que está resultando un verdadero éxito. Os invito a visitarla, merece la pena.

En el evento también se presentó la blogsfera BBVA, a cargo de Fernando Summers, y el Blogbook, proyecto auspiciado por Planta 29, e impulsado por Dioni Nespral.

Un acto sumamente entretenido, en el que pudimos charlar con numerosos amigos, y colaboradores de Actibva: Jesús Perez, Raul HernándezJulio Alonso

El catering, de 1º :-)

Por cortesía de agora news, tenemos las imágenes del evento, la presentación a cargo de Manolo Castro, y las intervenciones de Fernando Summers, de Dioni Nespral, y la mía propia (justo el día que empecé la dieta, dentro de unas semanas me vereis mucho más delgado :-) ).

Y nada, a ver si saco un ratillo para actualizar el blog un poco más a menudo…

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¡¡¡Por fin lanzamos Actibva!!!

April 15th, 2008 · 3 Comments

Bufff, qué ganas tenía de escribir este post :-)

Hoy mismo, desde el BBVA, hemos lanzado actibva, un portal de información financiero y económico, al más puro estilo web 2.0.

Tenemos muchas esperanzas depositadas en este portal, y creemos sinceramente que es algo que hacía falta: un lugar donde la gente no solo acuda a leer noticias, sino que pueda charlar, comunicarse, aprender, y divertirse.

Ha sido un trabajo a tres bandas,  el BBVA (un maravilloso equipo dirigido por David Gracia, y la ayuda de Antonia Bierwirth y Daniel Uriol en los momentos difíciles), Weblogs (con mi gran amigo Raul Hernández como interlocutor/sufridor), y la gente de Financial Red, con Jesús Pérez a la cabeza.

Con semejante equipo, el resultado no podía ser menos que el que ha sido: excelente.

En pocos meses iremos lanzando nuevas funcionalidades, pero vamos, que aunque esté mal que yo lo diga…

¡¡¡VIVA ACTIBVA!!!

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Oferta de trabajo: moderador/atención al cliente en loquo.com

March 31st, 2008 · No Comments

Imagino que la mayoría de vosotros conoceis Loquo, el portal de anuncios entre particulares creado por Ubaldo Huerta, y que posteriormente compró eBay.

Belén, su responsable de marketing y comunidad, me comenta que están buscando moderadores y responsables de atención al cliente. Si os interesase, escribidla a belen@loquo.com

Descripción del puesto:

Responsabilidades

* Controlar la calidad de los anuncios publicados en Loquo.com

* Moderar los foros

* Responder a las preguntas de los usuarios

* Proponer cambios y mejoras al sitio basados en el feedback de los usuarios

* Participar en la planificación y ejecución de la estrategia de comunicación de la comunidad Loquo

Perfil

* Excelente comunicación escrita

* Usuario avanzado de Internet: foros, blogs, etc.

* Alto nivel de inglés escrito y hablado. Se valorará el conocimiento de catalán

* Creatividad y capacidad de trabajo en equipo

Detalle de la oferta

Contrato laboral a 40 horas semanales, repartidas en 8 horas diarias, 5 días a la semana en nuestras oficinas. Salario a convenir.

→ No CommentsTags: loquo · ubaldo huerta

Lanzamiento de la blogsfera BBVA.

March 14th, 2008 · 1 Comment

 

BBVA, el banco en el que trabajo, cuenta con aproximadamente 110.000 empleados en todo el mundo. Logicamente, los mecanismos de relación entre todos nosotros son sumamente difíciles, debido no solo al número, sino a las diferencias horarias, idiomáticas, culturales.

Teniendo como prioridad el mejorar el conocimiento entre todos nosotros, un equipo de compañeros, capitaneados por el gran Fernando Summers, han trabajado duramente los últimos meses, hasta culminar el lanzamiento mundial de la blogsfera BBVA,  mediante la cual todos disponemos de una plantaforma común donde publicar nuestros blogs, leer los de los compañeros, comentarlos, y en definitiva conocernos un poco mejor.

Me gustaría poder enseñárosla, pero es solo para enpleados. :-)

 Un abrazo a todos, pues no se cuando podré volver a escribir.

→ 1 CommentTags: bbva

Novedades

February 21st, 2008 · 3 Comments

Estimados lectores:

Comentaros que ayer empecé oficialmente, en el Instituto de Empresa, un executive master en telecom and digital business.

Creo que es una oportunidad excelente de aprender y profundizar en nuevos temas, y ver los ya conocidos desde una nueva perspectiva, así como conocer nuevas personas.

Intentaré combinarlo lo mejor posible con mis actuales obligaciones como esposo, padre de familia, y mi trabajo como responsable de comunidad en el BBVA.

Pero por algún lado tengo que sacar tiempo, y los únicos sitios de donde puedo cortar son horas de sueño y este blog.

Así que en un futuro, las actualizaciones en este blog serán más bien escasas.

Os echaré de menos… En diciembre, que acaba el master, volveré con fuerzas renovadas-

→ 3 CommentsTags: actualidad

Los pobres usan Yahoo, los ricos Google…

February 18th, 2008 · 1 Comment

Interesantísimo artículo el publicado en hitwise, y que ha levantado un animado debate.

Heather Hopkins, una de sus analistas, ha realizado un  profundo estudio sociodemográfico de los usuarios de Yahoo y de Google en Estados Unidos, que queda reflejado en el siguiente gráfico:

En el eje X representan a Google, y en el Y a Yahoo. Es decir, cuanto más a la derecha esté la burbuja, más proclive es ese segmento a usar Google, y cuanto más arriba, más proclive a usar Yahoo. El tamaño de la burbuja indica cuántos de sus miembros gastan más de 500$ online (es decir, cuanto más grande es la burbuja, más gastan).

Por el gráfico, se puede apreciar que los usuarios de Google (zonas residenciales, pequeñas ciudades, clases acomodadas) , suelen gastar bastante más que los usuarios de Yahoo (obreros, américa profunda, zonas deprimidas).

Conclusiones: los ricos usan Google, los pobres Yahoo.

Logicamente, una frase tan contundente ha abierto un animado debate que podeis seguir en Techcrunch o Apophenia

→ 1 CommentTags: google · hitwise · yahoo