¿Está Tuenti sentada sobre una mina de diamantes?

La semana pasada, mi buen amigo Fernando Summers y yo  visitamos las oficinas de Tuenti para proponer uno de nuestros locos planes a Icaro Moyano, el responsable de prensa de dicha red social.
Tuvo la amabilidad de regalarnos una camiseta de Tuenti, un objeto, según nos explicó a través de  múltiples anécdotas , de deseo entre los usuarios de la plataforma. Nos comentó cómo a él mismo y a otros miembros de la compañía les habían parado por la calle cuando llevaban alguna prenda Tuenti, como había incluso quienes flasificaban parasoles de coches con el logotipo de Tuenti…
Lo más sorpredente: cómo unos universitarios que habían ganado un premio consistente en visitar las oficinas de Tuenti y hablar con sus fundadores, preferían cambiarlo por una camiseta.
Y la pregunta surgió de manera inmediata: ¿habéis pensado en desarrollar una línea de merchandising?. Obviamente se lo habían planteado, y de hecho es un debate que aun seguia abierto. Sus detractores decían que este tipo de comercialización podía arruinar el bien ganado prestigio de la marca. De hecho, Tuenti es especialmente cuidadoso en el tema de la publicidad a sus miembros, y tratan de evitar el bombardeo de banners que caracterizan a otras redes.

Yo,  a raiz del post del otro día sobre “Facebook, MySpace, Tuenti y el pastel que no se están comiendo” basado en un del artículo de Bill Gurley tengo una opinión absolutamente contraria. ¿Qués es más intrusivo para un usuario de Tuenti? ¿un anuncio segmentado de telepizza, o la posibilidad de comprarse una camiseta con el logo de su red social favorita en Zara?. ¿Que analicen tu comportamiento por medio de sofisticados algoritmos para ofrecerte el producto justo en el momento en que está más receptivo a comprar, o poder pagar con una tarjeta de crédito 4B Tuenti?

Veámoslo de otro modo. Supongamos (es decir, no se trata de datos oficiales sino de estimaciones propias) que Tuenti tenga 2 millones de usuarios registrados, e ingrese, con su modelo de publicidad, 6 millones de euros al año.
Eso nos da un revenue per user de 3 euros al año, muy similares a los que obtiene Facebook. La diferencia es que Facebook tiene más de 150 millones de usuarios registrados,cifra que Tuenti, con su planteamiento local , no puede soñar alcanzar.
Puede incrementar la cantidad de publicidad que reciben sus usuarios, hasta acercarse quizá a los 6 euros que obtiene MySpace, pero a costa de reununciar a su modelo de publicidad no intrusiva.
Pero, ¿porqué diferenciar entre ingresos vía publicidad (buenos) e ingresos por otros medios (malos). Los casos de TenCent , Mixi o GREE demuestran que una visión más amplia e imaginativa a la hora de generar ingresos es posible.

Así que, si a alguien de Tuenti le puede interesar, no deberían dudar en utilizar el enorme potencial que esta marca tiene entre sus jóvenes usuarios para lanzar marcas de ropa, de coches, de zapatillas, de coches, de bebidas. Es algo que modificará la experiencia de sus usuarios mucho menos que la publicidad, y con la que con suma facilidad podrían duplicar o incluso triplicar  esa cifra de 3 euros por usuario al año

Foto: Rosa Jiménez Cano para  El Pais

6 thoughts on “¿Está Tuenti sentada sobre una mina de diamantes?”

  1. Sí, como se mantengan tan reaccios a otro tipo de ingresos están tirando un tiempo precioso para obtener beneficios.

    Además, su política de ser muy cuidadosos con la publicidad que ponen se viene abajo cuando publican una campaña del concurso de hazte rico de Antena 3. Incitar a sus usuarios, mayoritariamente menores, a gastar dinero con sms no parece seguir el discurso que siempre cuentan. Como tú dices, mejor vender camisetas y que las compre quien quiera que empezar a parecer hipócritas en su planteamiento, que tampoco tiene nada de malo que quieran ganar dinero.

  2. Interesante articulo pero debo opinar que Tuenti, debe cambiar su modelo de negocio pronto, o sera aplastado por Facebook y Myspace españa. ..- unbichito.blogspot.com !

  3. Bueno 2011, y sino fuera por la compra de telefónica tus amigos con ese aire cool de poner poca publicidad no habrían sacado la empresa adelante económicamente.

    Es interesante ver como decían que en 2009 tenían el objetivo de ganar 10 veces mas (545.180,80€ año 2008) y el sitio se quedo estancado en visitas en 2009; probablemente ingresando algo mas de un millón.

    Telefónica se ha gastado 70 millones en tuenti en Agosto 2010 y las visitas han caído desde entonces hasta febrero 2011 un 43% aprox. Es decir a pesar de según muchos comprarla barata va a perder bastantes millones. La red social española mas grande es un pozo sin fondo que probablemente nunca obtendrá beneficios, y el futuro pinta a que va a caer y seguir cayendo.

    Pero bueno los de Telefónica esta vez casi lo consiguen después de gastarse 10 millones en hacer Keteke y publicitarla por todo lo alto en la sexta con unas super acertadas promociones como invitar a Paris Hilton o hacer ponerse una nariz de payaso verde a Buenafuente cosa que casi les hizo alcanzar las 30.000 visitas diarias durante los dias de mayor promoción (133.000 en todo ese mes, a una media de 2€ por mil visitas, 266€) y que unos pocos meses después la red social hubiese literalmente desaparecido. (Espero que despidiesen a todo relacionado con eso, aunque tendrían que empezar por el presidente con sus brillantes ideas como cobrar a los buscadores porque a el le parece bien, se nota que entiende). Les tendrían que dar un premio porque no se puede fracasar tan estrepitosamente como inviertes 10 millones, contratas a profesionales experimentados y no ganas ni 1000€, como?

    Ya estoy desfogado… espero que mis sitios vayan mejor. Saludos

  4. La verdad es que lo has clavado, lo de elaborar otras fuentes de ingresos..
    Lo dijiste en 2009 y ahora ya tienen cosas como su propio operador o video on demand…
    Acertaste de pleno!!

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