
Orbitz es una línea aérea estadounidense especializada en vuelos y viajes de bajo coste, que acaba de lanzar una iniciativa sumamente interesante, y que aporta un gran valor añadido a su producto:
una funcionalidad en su site (estilo Twitter) llamada Traveller Update que permite que cualquier usuario de orbitz (o incluso anonimamente) deje comentarios en su web , vía internet o por móvil, dando información sobre los vuelos. Un paso más en el “Contenido Generado por el Usuario” a nivel de empresa.
Echando ahora mismo un vistazo en la web, me entero que el parking en el aeropuerto de Las Vegas está abarrotado, y me va a resultar imposible aparcar, pero que sin embargo, en el aeropuerto de Minneapolis no hay colas en los puestos de seguridad 4 y 6, o que el mostrador de Airtran en el aeropuerto de Atlanta, solo tiene una cola de 5 minutos.
Un “must see” para cualquiera que se disponga a coger un vuelo.
Para más comodidad, muestra un plano con todos los aeropuertos estadounidenses, para que podamos encontrar rapidamente el nuestro, y veamos qué información hay disponible por parte del resto usuarios que está en ese aeropuerto.
¡Una idea genial!
vía: Techcrunch


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