Comunidad en la Red

Dios salve a Jeff Bezos. El cartero acaba de de traerme un paquete de Amazon con un libro verdaderamente prometedor: “Changing the game”: How Video Games are transforming the future of business.
Lleva apenas 10 minutos entre mis manos, así que poco puedo contaros de momento, salvo que intentaré devorármelo esta semana con tanto viaje.
Está escrito [...]

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Con gran placer os anuncio el lanzamiento de la “aventura bloguera” de mi buen amigo Rafa López, el “ieCommunities Managing Director” (o responsable de comunidad de la IE Business School, también conocido como Instituto de Empresa, una de las mejores escuelas de negocio del mundo).
El papel de Rafa en esta organización es muy complejo, pues [...]

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Hace un par de meses planteábamos por vez primera la idea de crear una Asociación Española de Responsables de Comunidad, un lugar de reunión para todos aquellos que de manera profesional nos dedicamos a la gestión o a la investigación sobre comunidades.
Desde que hice pública la idea, mucha gente me ha animado a seguir adelante, [...]

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Si leéis con cierta frecuencia este blog, conocereis ya a Jeremiah Owyang, analista de Forrester, y autor del mejor blog sobre “social media” que existe.
Entre sus muchas iniciativas, ha confeccionado una lista con los principales Community Managers del mundo, en la que ha tenido la deferencia de incluirme.
La condición para estar incluido en esta lista [...]

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Más allá de “Best Practices” y Teorías de Salón, la verdad es que nadie tiene del todo muy claro porqué algunas comunidades funcionan y otras no. Y como muestra un botón.
Hará cosa de unos meses, monté en Facebook , y de manera simultánea, un grupo llamado “Antiguos Alumnos de los Maristas de Chamberí“, [...]

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Para muchos de nosotros hoy en día es casi imposible tener una relación socila minimamente fluída con alguien que no esté en Facebook. De mi grupo de amigos de hace , por ejemplo, 3 años, el contacto con los que no he logrado convencer que se hagan usuarios de Facebook, ha descendido hasta un rutinario [...]

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Cuando en alguna presentación o conferencia coincido con algún responsable de comunidad de alguna otra compañía,  aunque no nos conozcamos, por lo general sentimos el deseo de darnos un abrazo y decimos “¡tenemos que quedar para hablar!”.
Dada que la nuestra es un profesión muy reciente,  todavía somos muy pocos los que profesionalmente nos dedicamos a [...]

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Gratamente sorprendido me he quedado ante la nueva campaña de Bimbo , destinada a “recuperar” a todos aquellos consumidores que durante la década de los 60, 70 y 80 devorábamos sus productos en el colegio: wikirecuerdos.
Yo siempre he sido una gran consumidor de Panteras Rosas, pero debido a mi dieta es algo de lo que [...]

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En numerosas ocasiones hemos hablado (y alabado) el trabajo de Jeremiah Owyang, analista en Forrester Research, y una de las mayores autoridades mundiales en el ámbito del “social computing”
Acaba de publicar la primera de las dos entregas de “online community best practices“, un trabajo sobre cómo planificar, lanzar , y hacer crecer una comunidad online [...]

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Poco a poco me voy recuperando (aunque sigo afónico, desistid de llamarme por teléfono), así que voy a intentar entrar de nuevo en materia con un tema en absoluto baladí.
Aunque las diferencias pueden parecer evidentes, todavía muchas empresas , partidos políticos o instituciones, no entienden bien las diferencias entre “foros”, “blogs” y “redes sociales”, y [...]

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