Orbitz es una línea aérea estadounidense especializada en vuelos y viajes de bajo coste, que acaba de lanzar una iniciativa sumamente interesante, y que aporta un gran valor añadido a su producto:
una funcionalidad en su site (estilo Twitter) llamada Traveller Update que permite que cualquier usuario de orbitz (o incluso anonimamente) deje comentarios en su web [...]

