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Nuevo rumbo profesional.

Aunque he intentando comentarlo directamente con mis amigos y compañeros, me temo que es imposible llegar a todos de una manera personalizada, así que recurro a este mi blog: después de casi ocho años en el departamento de innovación de BBVA he dedicido tomar un nuevo rumbo profesional en una nueva empresa.

Respecto a mi trayectoria en BBVA no puedo más que dar las gracias a quienes me dieron la oportunidad de incorporarme a la misma allá en 2007. (Permitidme que no de nombres, inevitablemente me olvidaría de personas importantes).

Recuerdo con nostalgia la creación de las primeras cuentas  Facebook , Twitter y Linkedin de BBVA y los muchos miedos que hubo que vencer. Afortunadamente dentro del BBVA se me ha permitido crecer profesionalmente más allá de las redes sociales y participar en muchos proyectos que, visto con la perspectiva del tiempo,  van todos en la misma dirección: facilitar la colaboración del banco con diferentes comunidades: empleados, clientes, startups, ONG´s, pymes, desarrolladores…, hasta mi más reciente rol como responsable de Open Innovation.

Desde el lanzamiento de Actibva (proyecto pionero que afortunadamente me sobrevive) a la última edición de Open Talent 2015, pasando por BBVA Suma, BBVA Con tu empresa , BBVA Betatesters, Innova Data, Innova Apps,  Innova Challenge ES, Innova Challenge MX, StockBuzz, Creditpyme… he participado en proyectos pioneros y arriesgados junto a increíbles profesionales que han contribuído a posicionar a BBVA como un referente mundial en innovación bancaria.

Y lo más importante, en todos y cada uno de estos proyectos he hecho grandísimos amigos que espero conservar en esta nueva etapa.  Amigos entre los compañeros, entre los colaboradores, los proveedores, los clientes  e incluso entre los competidores

¿Porqué me voy entonces?: Pues aun me lo estoy preguntando :-). Sencillamente surgió la posibilidad de incorporarme a un nuevo proyecto que me ilusiona enormemente.  No es una gran corporación, no es un Ibex 35, pero con un equipo profesional capaz de hacer grandes cosas en breve. (Os daré más info en breve, este es simplemente un post de despedida).

Gracias a todos con los que he trabajado en estos años por vuestro compromiso , por escucharme y por aguantarme . Ha sido un viaje maravilloso.

Esta es mi última semana en BBVA y luego me cogeré unas breves vacaciones antes de incorporarme al nuevo proyecto.

Mi correo: jose.antonio.gallego.vazquez@gmail.com

¡¡¡Un abrazo a todos!!!

 

Innovachallenge, una gran oportunidad profesional.

El pasado viernes 20 de diciembre anunciábamos los ganadores del concurso Innovachallange, dando fin (al menos temporalmente) a unos meses de incesante trabajo y sobre todo un aprendizaje constante.

Durante mucho tiempo he contado tanto en el blog como en numerosas charlas el caso del “premio Netflix” como un ejemplo claro y tangible de lo que es la “innovación abierta”: colaboración entre empresa y comunidad para lograr una mejora en el producto final que no habría sido conseguida por otros medios.

Sin haberlo imaginado entonces, he tenido la oportunidad de participar en “Innovachallenge” uno de los mayores ejemplos de innovación abierta que una gran empresa (en este caso el Grupo BBVA) haya realizado hasta ahora.

Resumo: el departamento de Big Data de BBVA, uno de los más avanzados a nivel mundial, tenía interés en trabajar con desarrolladores , data scientists y expertos en datos en general para encontrar nuevas líneas de trabajo y conocer nuevos talentos. Para ello pusieron a libre disposición una serie de datos de gran relevancia (transacciones realizadas vía tarjeta de crédito en Madrid y Barcelona en 2012 y 2013, mostrando el origen demográfico, sexo , edad y tipo de compra) a través de un API.

Desde “Open Innovation” nuestro trabajo fue ayudar a hacer de esta llamada un éxito. Durante tres meses, y bajo el nombre de “innovachallenge” contactamos con toda comunidad de desarrolladores, periodista, blogger o persona de relevancia que pudimos para hablarle de este “reto”. Así mismo visitamos diversas universidades o centros como el medlalab prado, esade, barcelona digital, etc, explicando el concurso y dando formación en Big Data y uso específico de nuestro API de datos.

La acogida por parte de todos los especialistas que hemos encontrado fue extraordinaria y el “datathon” se mencionó en todos los blogs relevantes del tema. El caso que más ilusión me hizo fue la reseña en Programmable Web, un blog que sigo desde hace años y es el referente absoluto del sector, así como poder conocer en persona a su fundador John Musser.

Finalmente, y tras unos meses itinerantes con gran trabajo de formación y divulgación, se presentaron al concurso 144 aplicaciones de 19 países diferentes. Aunque no teníamos referencias que nos indicasen a partir de que cifras podíamos considerarlo un éxito (no hay muchos casos de datathones de Big Data en grandes empresas) creo sinceramente que innovachallenge ha sido un exitazo.

Si el número de concursantes fue muy elevado, lo más llamativo fue la enorme calidad de los mismos. La decisión del jurado fue particularmente dura a la hora de quedarse con solo los nueve ganadores, que podéis consultar aquí.

Os invito a que paséis unos minutos examinando estas aplicaciones desarrolladas a partir de una serie de datos proporcionados por BBVA vía API, y os daréis cuenta del enorme potencial que existe en colaborar con la comunidad.

El premio ha sido solo la primera parte. El reto viene ahora: ser capaces de analizar todo esta “tormenta creativa” y buscar formas de colaboración con sus creadores. Prometo iros contando todos los avances que se vayan produciendo.

Para mí, como decía al principio, ha significado una maravillosa oportunidad profesional, la de poder ver de primera mano cómo trabaja uno de los mejores equipos de Big Data del mundo, el del BBVA, conocer a expertos como Esteban Moro o Sergio Leiva, compartir muchas jornadas con desarrolladores de todo el mundo y poner desde “open innovation BBVA” nuestro granito de arena para que todo fuese posible.

 

 

Mi libro “comunidades virtuales y redes sociales” en libre descarga.

Por no enrollarme mucho: hará unos meses publiqué el libro “Comunidades Virtuales y Redes Sociales” bajo licencia Creative Commons. Acabo de subirlo a  Dropbox o si preferís Scribd para que el que quiera lo pueda leer gratis en formato pdf.

De esta manera, tenéis tres opciones para conseguir el libro:

Versión papel: Editado por Wolters Kluwer. Disponible en su web y en las principales librerías, al precio de 19 euros + IVA
Versión digital: Disponible para Kindle en Amazon al precio de 2,73 euros IVA incluido
Versión pdf: Vía Dropbox o en Scribd, completamente gratis.

El libro está prologado por Ricardo Galli, y en general ha tenido buenas críticas.

Si le echáis un vistazo me encantaría conocer vuestra opinión. ¡un abrazo!

Vídeo de la intervención en Finovate sobre Stockbuzz

Para los que no conozcáis Finovate se trata del evento más importante en el sector de la innovación financiera. En cada edición son seleccionadas las start ups más relevantes del sector que presenten algún producto relevante (no valen demos ni vídeos, solo se puede mostrar el producto finalizado).

Entre los espectadores, instituciones financieras de todo el mundo, inversores, consultores… todo aquel que quiere conocer las nuevas tendencias financieras.

En BBVA somos asistentes habituales a este evento, pero esta vez queríamos ser protagonistas.

Hace unos meses os comentaba el lanzamiento de Stockbuzz, una aplicación que analiza los comentarios en twitter sobre el IBEX 35 y crea un “índice de sentimiento” que compara con el índice real.

Varias personas nos dijeron que era la bastante innovador como para participar en Finovate, así que decidimos presentarnos… y tras una larga serie de pruebas ¡nos admitieron en el Finovate de Londres!

La experienca fue extraordinaria. Cuentas con 6 minutos para hacer tu presentación al público, a expensas de los nervios, problemas técnicos, de conectividad… pero todo nos salió bien. Aquí os dejo el vídeo de la intervención de Marisol Menéndez y un servidor. Perdonad por mi inglés…


“Tu solidaridad vale el doble”, nuevo caso de éxito en BBVA Suma

Hace algunos días os hablaba en este blog de BBVA Suma, un proyecto que empecé a idear en BBVA hace ya bastantes meses con Carlos Kuchkovsky,  y que tras mucho trabajo, mucho entusiasmo y la colaboración de muchísimos compañeros vió la luz hace unos meses: una plataforma que ayudase a ONG´s a recaudar fondos a través de redes sociales.

El primer caso de éxito que tuvimos fue el de la ONG Apascide . Los miembros de este ONG superaron los impagos de la administración que les condenaba a la desaparación gracias a una intensa campaña en medios a través de la cual recaudaron más de 60.000 € , utilizando BBVA Suma para recibir los pagos.

El nuevo caso de éxito es el proyecto “Tu solidaridad vale el doble” , una campaña dirigida a clientes, accionistas y empleados de BBVA mediante la cual el grupo BBVA igualará toda donación que se haga a las ONG´s Banco de Alimentos, Cáritas o Cruz Roja. Es decir, por cada euro que se ingrese , BBVA pondrá otro.


De momento se han recaudado casi 130.000 € , más otros tantos del BBVA, pero esperamos que la cifra crezca mucho más.

Gente como Casillas e Iniesta han grabado un vídeo para concienciar sobre la gran labor que hacen estas ONG´s . Cualquier euro que les donemos servirá para mucho.

Para más información sobre esta iniciativa, las ONG´s participantes y el destino de los fondos, pinchad aquí.

 

Un caso de éxito en redes sociales: Grupo BBVA

Desde que me incorporé al Grupo BBVA hace ya más de cinco años, mis proyectos siempre me han tenido ligado, en mayor o menor medida, a las redes sociales. Aunque las grandes empresas son lentas a la hora de tomar decisiones, visto con perspectiva es espectacular lo logrado en este tiempo, y hemos querido plasmarlo en esta infografía.

Desde la apertura del grupo corporativo de BBVA en Facebook a finales de 2007, a la situación actual (131 perfiles en diferentes redes sociales en 12 países, y 3,7 millones de seguidores) se han cometido logicamente muchos errores pero el balance general creo que es de “éxito indiscutible”, y más aun si lo comparamos con lo realizado en este periodo por otras entidades financieras.

Las claves de este éxito en mi opinión han estado en un enorme respeto a las iniciativas que distintos departamentos del grupo han lanzado, una acertada coordinación global desde el equipo de comunicación y marca, marcando las directrices y asumiendo algunas de las tareas más complicadas, y sobre todo el entusiasmo en hacer las cosas bien de todas las personas involucradas en la gestión de estos perfiles, excediendo en mucho una relación meramente profesional.

A los interesados en medios sociales seguro que os resulta interesante la infografía, y a ver si la de dentro de cinco años es aun más espectacular.

Para más info aquí.

¡Un abrazo!

 

 

La ONG Apascide recauda 60.000 € a través de BBVA Suma.

Hace más de un año que junto a mi compañero en BBVA Carlos Kuchkovsky comenzamos a trabajar en una herramienta que ayudase a ONG´s a recaudar fondos a través de internet. Meses después, con la colaboración de muchos departamentos y personas del banco que apostaron por la idea, esta herramienta se hizo realidad bajo el nombre de BBVA Suma.

Entre las principales ventajas que BBVA Suma ofrece a las ONG es la posibilidad de aceptar donaciones a través de tarjeta de crédito aunque no dispongan de TPV (y sin ningún tipo de comisión) o la posibilidad de difundir la causa a través de redes sociales o blogs.

Hace unas semanas la asociación española de padres de sordociegos Apascide atravesaba una situación crítica: los impagos por parte de la administración amenazaban a su centro de Sevilla. el único para sordociegos que existe en toda España.

Los miembros de la asociacion , familiares y empleados del centro, lejos de quedarse de brazos cruzados iniciaron una campaña para alertar sobre su situación y recaudar los 60.000 € que necesitaban para mantener el centro abierto. Diversas movilizaciones ciudadanas que tuvieron eco en medios de comunicación sirvió para que el gran público conociese el drama que supondría el cierre del centro.

Y para gestionar las donaciones emplearon BBVA Suma. En apenas dos meses han logrado recaudar los 60.000 € que necesitaban para continuar abiertos. La clave: el entusiasmo a la hora de movilizarse y difundir su causa en todos los canales posibles: puerta por puerta, en medios convencionales, en redes sociales… Que BBVA Suma haya sido la herramienta elegida es algo que hace que tu trabajo diario merezca la pena. Y enhorabuena a la gente de Apascide por seguir adelante.

 

 

Entrevista en el programa “Para Todos La 2” de RTVE.

Hace unas semanas recibí la invitación de Isabel Luna , colaboradora del programa “Para Todos La 2“, para asistir al programa a hablar sobre la web 2.0 , redes sociales, la figura del Community Manager, etc, etc.

Aquí os dejo mi intervención. En el vídeo de introducción Isabel preparó un pequeño guiño a mi libro “comunidades virtuales y redes sociales” con la escena de los “walkie talkie” (los que lo hayáis leído lo entenderéis 😉

 

Ver vídeoPara Todos la 2 - Entrevista: José Antonio Gallego - ¡Qué poco aprovechamos el potencial que nos brinda la web 2.0!

Los cinco capitales que crearon internet.

El debate entre las diferentes escuelas económicas debido a la crisis que sufrimos ha pasado de las páginas de publicaciones especializadas a las primeras planas de todos los periódicos. Postkeynesianos como Krugman o Davidson que abogan por un incremento del gasto público frente a neoaustriacos que culpan de ella a un estado ineficiente que viola los derechos de los individuos. Institucionalistas que defienden una mayor intervención del estado en la economía colaborando con las empresas privadas frente a defensores de la elección pública o radicales que culpan a capitalismo de los males presentes…

Pese a lo interesante del debate los economistas actuales están lejos de dar con las causas de la crisis, y mucho menos de dar una solución a la misma llevando a algunos a pedir incluso la supresión del prestigioso premio nobel de economía.

El objetivo de este artículo es analizar uno de los motores de la economía mundial, internet desde sus inicios para entender cómo ha llegado a convertirse en una fuerza tan dinámica y transformadora y qué grado de influencia han tenido los diferentes agentes sociales en ello.

La influencia de cada uno de los agentes las he definido como “capitales”, en un amplio sentido de la palabra: capital en un sentido no solo financiero,  sino también creativo o social. Son cinco los “capitales” que en mayor o menor medida han contruido internet tal y como hoy lo conocemos.

 

-Capital Gubernamental:

La influencia gubernamental (principalmente de los Estados Unidos, Reino Unido y la Unión Europea) ha sido sin lugar a dudas decisivo en el desarrollo de la computación y de internet, sobre todo en situaciones bélicas o de alta tensión entre potencias, financiando centros de investigación que alojaban a las mentes más brillantes que se podían comprar con dinero.

La primera de las acciones clave podría ser la creación de “Betchley Park” en Gran Bretaña durante la segunda guerra mundial. Generosamente financiado por el gobierno británico con la autorización expresa de Winston Churchill tenía como objetivo descifrar las comunicaciones militares alemanas, para lo que se contrató a genios como Alan Turing o John Forbes Nash.

El trabajo realizado en Betchley Park no solo aceleró el final de la segunda guerra mundial sino que fue clave en el desarrollo de la computación en los años sucesivos

Otra iniciativa clave fue el nacimiento de ARPA (posteriormente conocido como DARPA) en 1957 como respuesta al lanzamiento del Sputnik , el primer satélite artificial, por parte de la URSS.

Arpa, una agencia del departamente de defensa del ejercito USA financió ARPANET, que entre otros logros consiguió crear la primera red de ordenadores y la conmutación de paquetes.

La tercera fecha clave sería la creación en 1989 de la world wide web por parte de dos colaboradores del CERN: Tim Berners Lee y Robert Caillou.

El CERN (the European Organization for Nuclear Research,) es un organismo europeo financiado por 20 países europeos y fue allí se creó la primera “página web” .http://info.cern.ch/

Otras agencias financiadas con fondos públicos y que han tenido una gran importancia en la creación de internet como hoy lo conocemos son la Ncsa o la Nsfnet.

Como conclusión, es evidente que sin la intervención directa estatal incentivando y financiando determinadas investigaciones con una visión de largo plazo ha sido esencial, sobre todo en su fase inicial.

2- Capital académico:

Es así como definimos el trabajo realizado en el marco de diversas universidades y cómo ha influido en el desarrollo de internet.

Financiado o no por fondos públicos, es evidente que muchas de las personas clave en esta fase inicial de internet realizaron sus investigaciones en el marco de una universidad.

De todas ellas, quizá sea el MIT la institución académica que mayor influencia ha tenido en el desarrollo de internet. Pioneros como J.C.R. Licklide, Lawrence G. Roberts o Leonard Kleinrock publicaron en los 60 documentos seminales sobre la importancia de la comunicación en red entre ordenadores.

 

Vint Cerf, uno de los padres de internet, trabajaba en la universidad de Stanford cuando fue contratado por Robert E. Kahn para trabajar con él en lo que terminó resultando el protocolo TCP/IP.  En Stanford se instaló el primer servidor web fuera de Europa, a cargo de Paul Kunz. Van Jacobson, profesor de Berkeley diseñó un algoritmo que evitaba la congestión en las redes más lentas y que hubiera llevado al colapso de internet.

Otras universidades americanas, como la Universidad de Michigan, también han tenido un papel fundamental en el desarrollo de internet.  El capital académico es por tanto clave en la construcción del internet actual.

 

 

Capital corporativo:

Por capital corporativo entendemos la contribución realizada por empresas ya existentes en el momento de nacer internet  (a diferencia de aquellas como Google, Amazon, eBay o Facebook que veremos más adelante) . Si bien estas empresas han tenido un papel importante en su desarrollo, quizá no sea no tan relevante como podría esperarse.

 

La redes que han permitido la universalización de internet fueron desarrolladas por estas compañías “convencionales” ,como pudieran ser AT&T, Telefónica, BT, Verizon, T-Mobile y siguen siendo claves (de manera positiva o negativa según el caso) en el desarrollo de internet móvil

 

Xerox Parc, en los 70 , también ha tenido una influencia importante en el  crecimiento de internet a través de desarrollos como el de Ethernet, aunque el espíritu creativo que allí se respiraba ha sido una excepción en el sector, más orientado a una rentabilidad a corto plazo minimizando los riesgos.

 

La mayor parte de empresas han intentando adaptar sus servicios a internet o lo han utilizado como herramienta de marketing, contribuyendo a incrementar su popularidad en todo el mundo. Desde bancos a supermercados pasando por agencias de viajes o empresas de comunicación han adaptado sus modelos de negocio a la web y los que no lo han hecho han desaparecido. Sin embargo para muchas industrias este cambio no está siendo en absoluto fácil y en muchos casos ha supuesto una fuerte caída en su rentabilidad y como respuesta una presión para que la libertad en internet sea restringida, sobre todo en el caso de las discográficas, editoriales y productoras cinematográficas.

 

Mencion aparte merecen los fabricantes de software o dispositivos como Microsoft, Cisco, Apple, Nokia o Samsung que sin ser claves en su desarrollo han contribuido (por lo general) a popularizar su uso entre amplias capas de la sociedad, siendo el mejor ejemplo de ello gadgets como el iPad o el iPhone.. Sin embargo la competencia entre estas empresas no siempre ha sido beneficiosa para el consumidor, y los litigios por temas de patentes siguen lastrando su crecimiento.

 

Capital emprendedor:

“Emprendedor” en el sentido Schumpeteriano del término, como fuerza opuesta al corporativismo que destruye aquello que no funciona para reemplazarlo por algo más eficente. No hay duda que al menos en un plano económico  los grandes beneficiados de internet han sido los emprendedores: personas que en su momento vieron las enormes posibilidades de esta nueva tecnología y desarrollaron modelos de negocio adaptados al nuevo entorno.

Yahoo, Google, Amazon, eBay, Facebook,Skype,  Instagram o Tuenti, son algunos ejemplos destacados de cómo un grupo de jóvenes  han creado a veces casi sin pretenderlo verdaderos gigantes que han destrozado toda competencia previa en su sector..

Un papel muy relevante en este éxito del “capital emprendedor” han figuras como el business angel o el venture capital asumiendo inversiones de altísimo riesgo que bancos o empresas convencionales nunca se hubieran atrevido a respaldar. Este modo de financiación asume que la mayor parte de los proyectos en los que se invierte fracasarán, pero el que sobreviva compensará con creces todas las pérdidas.

Como ejemplo de ello sirva la historia de Larry Page y Sergei Brin, estudiantes de doctorado en Stanford (kudos para el capital académico). Cuando enseñaron en 1998 su buscador a Andy Bechtolsheim, uno de los fundadores de Sun Microsystem, este les firmó inmediatamente un cheque de 100.000 $ . Dice la leyenda que tuvieron dificultad en cobrar ese cheque, a nombre de “Google” dado que todavía no habían tenido tiempo de dar de alta legalmente a la empresa. Un ejemplo paradigmático.

 

Capital comunitario:

Para mí el más relevante a la hora de configurar internet como la herramienta colaborativa que es hoy en día: este capital está formado por el trabajo de millones de personas que de manera en buena parte anónima y no remunerada han trabajado para dotarnos de herramientas sencillas y gratuitas con las que cualquiera puede participar del fenómeno y contenidos personales .

El capital corporativo quería que internet fuese una herramienta de comunicación militar. El capital académico no tenía más ambición que el poder conectar unas universidades con otras y compartir conocimiento. El capital corporativo quería una herramienta por la que seguir vendiendo sus productos y servicios a nosotros sus clientes. El capital emprendedor tiende a asemejarse cada vez más al corporativo en el momento en que la empresa tiene éxito, sale a bolsa y pasa a dirigirse con criterios más conservadores. El capital que ha hecho posible que internet sea una herramienta donde todos podemos ser creadores no ha sido ninguno de los cuatro anteriores, sino el esfuerzo continuado de diversas comunidades que han generado este capital comunitario.

Este concepto comunitario tiene tres etapas fundamentales:

1- “movimiento hacker“: pioneros que deciden en un momento dado que los enormes y carísimos primeros superordenadores pueden servir para otras tareas que calcular algortimos. Nace en los 60 en el MIT (más kudos para el capital académico)  con gente como Peter Samson. Abren un universo de nuevas posibilidades para estos ordenadores distintas a aquellas para las que se habían comprado.

2- “Software libre” , cuyo principal representante es Richard Stallman activista pro software libre, programador y fundador de la Free Software Foundation. Se trata de un movimiento que defiende en primer lugar que el software no debe ser propietario de una empresa sino libre y accesible a cualquiera, y que por otro lado ve necesario dotar de herramientas sencillas a aquellos que no tienen conocimientos especializados. Fruto de este movimiento son Linux, PHP, MySQL, Apache, Firefox, Python, Drupal o WordPress, que permiten que cualquiera de nosotros pueda configurar un blog o un foro en cuestión de minutos sin conocimientos de informática. Ninguno de los cuatro capitales anteriores se había planteado que quizá nos gustase compartir fotos de nuestros gatos vía internet, pero es posible gracias al capital comunitario.

La tercera etapa sería la llamada “web 2.0“, que en esencia viene a ser una red descentralizada donde cualquiera puede tener su sitio, donde podemos conversar e informarnos directamente de nuestros “pares” sin pasar por nodos , una herramienta mágica que da voz a aquellos que viven en entornos opresivos, que es capaz de crear una enciclopedia colaborativa como Wikipedia o que simplemente nos ayuda a elegir el mejor hotel basándonos en las experiencias de los que han estado antes allí.

 

 

Opiniones sobre mi libro “comunidades virtuales y redes sociales”

El pasado lunes 1 de Octubre presenté por fin en Madrid (gracias al IE por cedernos sus instalaciones) mi libro “Comunidades Virtuales y Redes Sociales” acompañado de las dos personas que más me han ayudado a hacerlo posible: Ricardo Galli y Guillermo de Haro.

Creo que fue un evento interesante para los asistentes por la calidad del debate que se generó, y confío poder presentar el libro en otras ciudades pronto.

Comparto con vosotros alguna de las críticas que he recopilado sobre el libro: son todas buenas imagino que porque han sido escritas por amigos:

Jose Antonio Redondo (autor de Socialnets) escribió lo siguiente en “Espacio de Libros” : “A diferencia de otros libros escritos por gurús y proyectos de gurús, este es un libro que se puede leer, y además muy bien. …Uno de esos escasos autores del mundo digital que, como Jaron Lanier, hacen ver las cosas con otra perspectiva….”

José de la Peña (@sandopen) , una de las primeras personas que leyó el libro ya editado me dijo ” El libro me gustó. Los ejemplos personales que pusiste enél como los de World of Warcraft o los de eBay no se me olvidan

Alberto Gil Alonso, CEO de Sourtech escribió lo siguiente en su blog:

… Es un libro de una persona con grandes conocimientos en Social Media que relata lo que ha vivido como lo ha vivido y llega a conclusiones para ayudar y formar, siempre desde la honestidad y la humildad. Expone lo que ha sido su carrera con ejemplos y situaciones para que el lector saque sus propias conclusiones.”

Manuela Battaglini, actual presidenta de Aerco, escribió también su blog:

…Además, Jose Antonio cuenta en el libro todas sus experiencias en eBay, en World of Warcraft, en el BBVA y el caso de éxito de Menéame, muy ilustrativos y llenos de ideas y mensajes profesionales con mucho criterio.

Javier Perez Caro, en su blog “Nuevo Viernes – Nuevo Libro” dice al respecto:

…Es un libro que te puede interesar tanto para mejorar tu desarrollo profesional, como para conocer más cómo se desarrollan y funcionan por dentro las empresas 2.0…”

Y hoy me encuentro con una agradable sorpresa: esta reseña de Rafael Rubio, profesor y uno de los mayores expertos en comunicación política del país:

“...El libro responde a todos aquellos que llevan tiempo preguntándose “ y esto ¿para qué sirve?” . Y lo hace poniéndose a la altura del usuario no experto, lo explica en el idioma de la empresa y los resultados, sin palabros incomprensibles ni apelaciones a la fe. De esta forma aporta ideas interesantes tanto a los que se mueven en este campo, también a los que llevan bastante tiempo, y a los que lo miran con recelo (como una moda pasajera)...”

Y en especial me gusta esa última frase: “…un libro importante, útil para todos los públicos, y en el que se descubre continuamente la personalidad del autor, una personalidad llena de vitalidad y buen humor…”

Demasiado generosas todas estas críticas, pero me llenan de orgullo de autor :-).

Si encontráis cualquier otra crítica o queréis escribir la vuestra, estaré encantado de hacerme eco aquí