Tag Archives: groundswell

Presentación en Madrid de “El Mundo Groundswell” por Josh Bernoff.

Los habituales de este blog me habréis escuchado hablar numerosas veces de “Groundswell” , probablemente el mejor libro existente sobre social media y empresas.

Sus autores son Charlene Li y Josh Bernoff, y ayer se presentó en Madrid la versión del libro en español, “El Mundo Groundswell” con la presencia de uno de ellos , Josh Bernoff, VP de Forrester y uno de los mejores analistas en el área de Social Media y Nuevas Texnologías .

(Realmente, la colaboración de Charlene Li fue poco más que testimonial, quedando a cargo de Josh la redacción de 11 de los 12 capítulos)

El escenario de esta presentación fue el Centro de Ínnovación del BBVA, donde Josh Bernoff en persona nos presentó la traducción al castellano del libro, ante un selecto grupo de invitados.  Nos hubiera gustado poder invitar a mucha más gente, pero las dimensiones del auditorio no nos lo permitieron.

A continuación, tuve el privilegio de moderar una mesa redonda en la que participaban algunos de los mejores profesionales dentro del campo del social media, y todos ellos buenos amigos. Aparte del propio Josh, Christopher Moser,  contry manager de MySpace España, Clelia Morales, directora de comunicación de eBay europa, Alexis Bonte, el creador de eRepublik, Alvaro Martín, director de innovación de AFI, Marcos Garcia March, director de estrategia de Mafre,  Antonella Broglia, y Alberto Knapp, fundador y CEO de The Cocktail.

Una ocasión casi irrepetible de ver tanto talento junto, tanto alrededor de la mesa como entre los invitados.

Si no habéis tenido aun ocasión de leer la versión inglesa, os recomiendo encarecidamente que compréis “el mundo Groundswell“, un libro verdaderamente magistral.

A nivel personal, un verdadero privilegio haber tenido la oportunidad de compartir unas horas con Josh , intentando aprender todo lo posible de este “gurú” de los de verdad, y muy agradecido por la dedicatoria que me dedicó en su libro “a mi mejor amigo en España”

Salud 2.0: ¿Qué tipo de enfermos son más propios a sociabilizar online?

Hemos hablado varias veces en este blog de las redes sociales relacionadas con la salud como una de las iniciativas con más futuro dentro del mundo de la web 2.0.

Ello se debe a que, por un lado, está demostrado que los enfermos encuentran un gran alivio al conectarse con otras personas que sufren la misma enfermedad (alivio anímico, pero importante para su curación, en cualquier caso).

Y por otro lado,  no olvidemos que las empresas farmaceúticas, un negocio de dimensiones colosales, tienen los fondos y la voluntad para promocionar este tipo de “comunidades de salud”, ya que indirectamente puede ayudarles en sus fines comerciales.

Josh Bernoff ,el autor de Groundswell, acaba de publicar un informe (de pago, vía Forrester), en el que analiza cómo algún tipo de enfermos son más proclives a integrarse en comunidades online que otros.

En particular, divide los distintos tipos de enfermedades en 4 cuadrantes, dependiendo del nivel de participación social de sus integrantes, y del beneficio que obtienen de participar.

El cuadrante más interesante, el que combina gente proclive a conectarse, con los mayores beneficios extraídos de conectarse (“misery loves company”) es el que agrupa a enfermedades tales como obesidad, depresión, ansiedad, trastornos del sueño o dolores crónicos.

El grupo más “complicado”, el de los que menos se conectan, y menos beneficios obtienen de ello, incluye enfermedades como la”disfunción erectil”, osteoporosis, problemas al andar o problemas tiroideos.

Para el primero de los grupos, Josh pone de ejemplo comunidades como alli circles (relacionada con la pérdida de peso y un nuevo medicamento), o Juvenation, relacionados con la diabetes tipo 1.

Para enfermedades donde el paciente es menos proclive a conversar online, recomienda comunidades privadas como las que realiza la empresa Communispace.

Un campo en el que, sobre todo en España, queda mucho por hacer, y que puede deparar grandes oportunidades a los emprendedores.

¡¡He conocido a Josh Bernoff!!

Hoy ha sido uno de los días más felices de mi vida profesional, pues he tenido el privilegio de conocer en persona a mi admirado Josh Bernoff.

Josh Bernoff es probablemente la mayor autoridad mundial dentro del campo del “Social Media”. Es co-autor, junto con Charlene Li, del best seller “Groundswell“, vicepresidente de Forrester, autor del blog “Groundswell” y organizador de los premios del mismo nombre.

Josh ha sido invitado por mi empresa, el BBVA, a visitar nuestro Centro de Innovación, donde le hemos podido presentar algunos de los proyectos que desde el equipo de innovación del BBVA estamos lanzando: “BBVA Tú Cuentas”, “Blogsfera BBVA”, “Planta 29”, “Actibva”, y muchos otros…

El resultado no ha podido ser mejor: hace un par de horas Josh Bernoff ha escrito en twitter: Who is the smartest bank in social media? They’re in Spain! BBVA”, lo cual no puede por menos que llenarnos de orgullo a todos los que trabajamos en el departamento de innovación del BBVA.

A nivel personal, dada la admiración que siento por el personaje, no he podido por menos que echarme encima suyo cuando le he visto acercarse al edificio, pedirle que me dedicase mi copia de Groundswell, y hacerme varias fotos con él. Quizá por timidez, se ha quedado un tanto “sorprendido” por mi efusividad , aunque me ha escrito una dedicatoria muy bonita en el libro, o quizá fuera por el cansancio del viaje.

Durante las presentaciones de mis compañeros, ha estado sumamente agudo, deleitándonos con utilísimos consejos con los que mejorar nuestros proyectos.

Así mismo, en mi caso, le he presentado el presente y el futuro de Actibva, y nos ha dado algunos consejos sobre cómo ganar el premio Groundswell el año que viene 🙂

Mañana nos espera una “charla magistral” en el Centro de Innovación del BBVA. Os mantendré informados 🙂

Actibva, la comunidad financiera del BBVA, nominada a los prestigiosos “Groundswell Awards”.

Todo aquel interesado en los llamados “social media”, o “medios de comunicación sociales” y cómo utilizarlos como herramienta de marketing, tiene en “Groundswell” su biblia.

“Groundswell” es un libro seminal en este campo, escrito por los analistas de Forrester Josh Bernoff y Charlene Li (la cual ha dejado Forrester recientemente)

A raiz del éxito del libro, instauraron los Groundswell Awards” para premiar aquellas páginas o aplicaciones que hagan un uso efectivo de las “tecnologías sociales”, y aporten valor a una empresa o a una causa. Este año se celebra su 2º edición ( en la 1º fueron premiadas compañías como Dell, Reebok, Chevrolet o Salesforce.

Pues la buena noticia es que la candidatura de Actibva, la comunidad financiera desarrollada por el BBVA,  a estos premios ha sido aceptada, y competirá por alzarse con alguno de los premios.

Un verdadero motivo de orgullo para todos los que colaboramos en este proyecto pionero de “comunidad financiera”.

La lista de nominados es realmente impresionante, con empresas de la talla de Intel, Pfizer, Marriot, o la productora de la genial serie “Lost”, ABC que han presentado aplicaciones de una calidad excepcional.

Aquí teneis la lista de todos los nominados.

Aunque los premios serán decididos por un jurado de especialistas, se puede votar y dejar comentarios en relación a los distintos candidatos, así que ya sabéis 😉