14 Jan 2009
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Si el otro día comentábamos el informe Gartner sobre software colaborativo, en el que posicionaban en su “cuadrante mágico” a las empresas que estaban desarrollando este tipo de software, hoy analizamos un informe similar, elaborado por… Read more
09 Dec 2008
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Uno de los grandes debates abiertos en el campo de la gestión de comunidades, es el del grado de participación de los integrantes en una comunidad. Durante mucho tiempo ha predominado la idea de la pirámide “90-9-1″ (un concepto que hasta donde… Read more
03 Dec 2008
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Hoy ha sido uno de los días más felices de mi vida profesional, pues he tenido el privilegio de conocer en persona a mi admirado Josh Bernoff. Josh Bernoff es probablemente la mayor autoridad mundial dentro del campo del “Social Media”. Es… Read more
10 Sep 2008
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Todo aquel interesado en los llamados “social media”, o “medios de comunicación sociales” y cómo utilizarlos como herramienta de marketing, tiene en “Groundswell” su biblia. “Groundswell” es un libro seminal en este campo, escrito por los… Read more