Tag Archives: publicidad

¿De verdad nos influye la publicidad de coches?

Entiendo que no soy precisamente el “comprador tipo” de automóviles. Tengo 39 años y hace unos días me compré mi primer coche.  Desde los 18 he sido sometido a millones de impactos publicitarios de todo tipo de marcas de coche, y sin embargo a la hora de tomar la decisión, como en otras tantas cosas recurrí a un “influencer”, en este caso Iñaki Arrola, Director General de Coches.com.

Una vez tomada la decisión de que realmente necesitaba un coche le llamé, le expliqué lo que buscaba, y mis posibilidades económicas (escasas, por cierto), y me recomendó un par de modelos, y un par de concesionarios de su confianza.

El responsable del concesionario me dijo que era la venta más fácil que había hecho nunca. Por mi parte, el haber confiado en Iñaki me ha liberado de la incertidumbre propia de este tipo de compras (¿habré elegido el modelo correcto?, ¿ lo encontraría más barato en otro sitio?…). Comprador y vendedor hemos salido ganando. Una transacción en la que no ha influido para nada los millones de euros invertidos en publicidad por las marcas (de hecho, solo soy capaz de recordar un anuncio de coches, el de Bruce Lee). ¿No deberían las marcas replantear su estrategia, y centrarse en los “líderes de opinión”, gente que como Iñaki influye en las decisiones de compra de otras personas?.

Por mi parte, toda la publicidad de automóviles que he visto ha sido inútil, y seguirá siéndolo al menos en los próximos diez años.

(Y encima mi amigo Ricardo Mena me ha apuntado al concurso para pilotar un deportivo en el Jarama. A ver si hay suerte. http://www.coches.com/concurso-peugeot-jarama/)

¿Se acerca el fin de la publicidad online?. Respuesta de Jesús Pérez (Financial Red)

Hace un par de días publicaba el post titulado “¿Se acerca el fin de la publicidad online?”  , que ha generado un cierto debate.

Una de las respuestas, con un argumento completamente contrario al mío, ha sido el de Jesús Pérez, CEO de Financial Red, publicado en su blog Finanzas 2.0.

Le he pedido permiso para reproducirlo aquí, y confío que sirva para alimentar un sano debate al respecto.

“¿Se acerca el fin de la publicidad Online?

Interesante tema el que plantea Jose Antonio Gallego sobre si se acerca el fin de la publicidad Online algo que tambien comentaba en otro post que titulaba Hijo no bases tu negocio en la publicidad online. Mi punto de vista es totalmente diferentes, aunque si que hay una parte en la que coincido con Jose Antonio. En primer lugar la publicidad online me sigue pareciendo un negocio tremendamente rentable. No hay que olvidar que la empresa mas importante en Internet, basa su negocio precisamente en la publicidad online, que es Google, como tambien comenta Jose Antonio.

Esa es una muy importante evidencia de que la publicidad Online, es desde luego un interesantisimo negocio,  por lo menos desde luego en la intermediación. Y lo mas relevante de lo que hace google, es que la unica plataforma que ha conseguido precisamente algo de lo que ultimamente se le acusa. Ha conseguido que cualquier proyecto, por pequeño que sea, pueda acceder a ingresos por publicidad.  Ha conseguido romper un monopolio de unas pocas agencias y de unos pocos medios. Algo que entiendo que puede preocupar a un sector que estaba acostumbrado a controlar toda la gestión de la publicidad.Algo que por ejemplo a permitido a proyectos como Financialred y Blogsfarm tener sentido y que ahora mismo permite a muchos pequeños proyectos tener ingresos.

Porque cuando hay una mayor oferta, los mercados se hacen mas eficientes y permiten descubrir opciones que pueden ser mas rentables, que las que se nos señalaban hasta ahora, como eran los grandes medios y los banners. Puede que los presupuestos de publicidad empiecen a estar mas disgregados o mas repartidos, algo que seguro que es parte de la explicación de la creación de muchas startups y de que los responsables de los blogs mas destacados puedan dedicarse solo a eso.

Por tanto sigo viendo el negocio de la publicidad tremedamente lucrativo y yo desde luego si recomendaría a mi hijo basar su negocio en la publicidad.  ¿Porque no va a funcionar la publicidad Online como han hecho en otros medios?. Por supuesto que es rentable la publicidad online, es mucho mas rentable de lo que los anunciantes quieren ver. Algo que es tremendamente goloso para los medios o los blogs.Algo tan goloso que es facil intentar directamente hacer negocio uno mismo. Es una tremenda tentación de muchos proyectos que al final acaban entendiendo que quizás el anunciante esta pagando menos por la publicidad del negocio que esta generando.

Y es por lo que muchos proyectos de media estan dando o darán el salto a realizar ellos mismo ese negocio. Es algo al efecto Mercadona, tan hablado recientementeMe explico, si yo realmente tengo la audiencia y tengo a un monton de personas pasando por mis establecimientos,  porque no creo mis propias marcas, incluso compro marcas para poder conseguir incluso producir yo mismo y el gran margen me lo llevo yo. Total los clientes pasarán por mis tiendas y yo tengo el poder de prescripción. Porque no hacerlo para mis propios productos. Es decir porque no utilizo la publicidad en mi site para mi propio beneficio.

Probablemente veamos a muchos media migrando hasta este tipo de estrategias. Es cierto que el inventario de publicidad se ha podido incrementar en un 80%, pero no hay que olvidarse que la atención de un usuario es limitada. Es posible que la migración de usuarios a la red este permitiendo el tener mas visitantes y por tanto mas inventario, pero no es posible aumentar el inventario de publicidad al infinitum. Mas que nada porque la atención de un usuarios o el tiempo que dedica a Internet es limitado, por tanto es posible que si siguiera incrementandose ese inventario la pregunta que habría que hacerse es ¿Quien nos esta vendiendo espacio que no consulta la gente o cuyas visitas son momentaneas?  Porque el tiempo que uno dedica a Internet es limitado y mas aún el tiempo con el objetivo de tomar decisiones comerciales (probablemente el mas rentable).

Claro que definir que es publicidad de negocio puede ser tambien complicado. Si por ejemplo tengo un blog de ropa y pongo una oferta en un banner, esta claro que es publicidad. Si tengo una sección de ofertas destacadas, tambien parece que es publicidad. Si empiezo a enviar esas ofertas a mis lectores, ya al no ser un modelo de CPM o de impresión empieza a surgir la duda. Si encima doy el paso de crear una red social, a la que llamos Club de compras para organizar esas ofertas,  y decido dar el paso de directamente cobrar yo y organizar todo yo, con las ofertas que tenía, eso deja de ser publicidad para entender que no estamos hablando de publicidad Online. Y no olvidemos que los clubs de compra estan consiguiendo millones de euros de facturación.

Quizás tengamos en cabeza ahora clubs de compra que no tienen contenido de media, pero ¿porque no hubiera podido partir de un media estas ideas?. Uno que se hubiera planteado que para obtener ese CPM de 0 euros al que se tiende, es mejor aprovechar esa misma capacidad de prescripción para uno mismo.Por ese motivo pienso que la publicidad online, funciona y demasiado bien. Y desde luego hay que agradecer a google que haya conseguido repartirla un poco mas. Ahora quizás habrá que entender hasta que punto los negocios tradicionales estan dispuestos a invertir en publicidad online o incentivarán el desarrollar negocios propios.  “

¿Se acerca el fin del negocio de la publicidad online?

Hace unos días hablábamos de cómo basar tu negocio en la publicidad online podía suponer la ruina. Este post estaba basado en conversaciones con varios personajes clave del negocio online en España.

Un par de sucesos en la última semana me han llevado a retomar el tema, y preguntarme si no estamos en los albores del fin de un modelo de negocio como és el de la publicidad online.

A nivel usuario, no es un secreto que, fuera de Google, ninguno hacemos el menor caso a la publicidad online. Esos enormes e intrusivos banners que encontramos al entrar en El Pais o El Mundo no hacen sino cabrearnos…

La publicidad en redes sociales nos pasa absolutamente inadvertida, las pocas veces que pinchamos en un anuncio es por error…  Y para colmo, el inventario de publicidad crece a un ritmo exponencial.

David Card, antiguo analista de Jupiter, y ahora de Forrester (Forrester adquirió Júpiter hace unos meses) comenta que el inventario de publicidad online se ha incrementado alrededor de un 80% en los últimos dos años. Este fenómeno (incremento brutal de la oferta, reducción igual de brutal de la demanda, debido a a la crisis) está empujando a los CPM hacia cero.

Con un CPM en caída libre hacia la nada… ¿cómo puede pretender sostenerse un negocio basado en la publicidad online?

El pasado jueves día 30, asistí al evento organizado por MPG Contact titulado “Redes Sociales, ¿un espacio eficaz para tu marca?“, donde exponían representantes de las principales redes sociales:  MySpace, Facebook, Linkedin y Tuenti, los cuales , frente a un auditorio lleno de anunciantes, intentaron mostar las bondades de sus plataformas.

Icaro Moyano, de Tuenti, es sin duda el que mejor conoce el negocio, y se apresuró a decir “nosotros no vendemos CPM”, y el único que dió datos de cómo una campaña en Tuenti puede incrementar las ventas de una marca, Telepizza. Sin embargo, no acertó a pronosticar en qué momento será Tuenti rentable.

Matías Llort, de MySpace España, también fue muy hábil centrándose en las posibilidades que su red ofrece en el campo del branding.  Un excelente orador, y el único que trabaja en una red social rentable , que pese a ello está viviendo momentos complicados, con el cierre de algunas oficinas , y la salida de la empresa de su CEO y fundador.

La gran decepción, Diego Oliva, el nuevo director comercial para el sur de europa, que tras una mediocre presentación, demostró no conocer demasiado bien la empresa en la que trabaja.

Ante mi pregunta de “¿cuándo va a empezar Facebook a ganar dinero?”, respondió , de manera un tanto agresiva que “ya ganaba muchísimo dinero”, cosa absolutamente falsa como cualquiera sabe, y ante mi siguiente pregunta sobre fuentes alternativas de monetizacion en Facebook, como las divisas virtuales, me respondió que “él no hacía caso a habladurías”, cuando es una estrategia que está en marcha dentro de su empresa, y con el apoyo de sus directivos…

Para un excelente análisis de este evento, os invito a leer este post de Rafael López, Director de IE Communities, en el Instituto de Empresa, o estos dos interesantísimos post de Cristina Sancho, Community Manager de MPG , la empresa organizadora del evento: éste, donde comenta el “making off” del evento, y éste, donde da una interesantísima visión del futuro de las redes sociales.

Y por último, los resultados de las principales empresas del sector (Google, Yahoo, Microsoft y AOL) que demuestran una brusca reducción en los beneficios por publicidad online en el 1º trimestre del 2009.

Un claro aviso de que el actual modelo está practicamente agotado, y es hora de innovar, aunque algún dinosaurio morirá en el proceso

Hijo mío, NO bases tu negocio en la publicidad online.

Cuando era un chavalillo, siempre me juntaba con otros chicos con inquietudes artísticas: músicos, escritores, actores, poetas, pintores, dibujantes…

A mis padres les preocupaba que mis veleidades artísticas se convirtiesen en mi futura profesión,  y me advertían del hambre y las miserias que pasaban los artistas, aconsejándome que estudiase una “carrera seria” (y les hice caso, para bien o para mal).

De una manera similar, si mi hijo quisiese montar hoy en día un negocio en internet, le diría: “no lo bases en la publicidad online, te buscarás la ruína”.

En lo que llevamos de semana, por motivos profesionales he tenido la oportunidad de comer, en días sucesivos,  con el dueño de una de las más importantes agencias de publicidad del país, con uno de los bloggers más populares en España, y con el responsable del canal online de uno de los periódicos más leídos en castellano (así me pasa, con tanta comida engordo y no puedo ir al gimnasio).

La conclusión no ha sido otra que confirmar una impresión que tengo hace meses: con la publicidad online solo hace dinero Google (y solo en el buscador, pues pierde dinero con gmail, youtube, etc, etc). El resto pierde dinero, malvive, o tiene que complementar su negocio con actividades de consultoría a empresas e instituciones.

Hoy mismo, en TechCrunch, aparecía un artículo hablando de las dificultades que un excelente periódico como The New York Times atraviesa en su travesía del papel a internet. debidos a la caída de la publicidad en internet , con pérdidas neta de más de 74 millones de dólares en el 1º trimestre, y que les está obligando a reducir aun más su plantilla y vender sus activos.  Y hablamos de uno de los mejores periódicos del mundo. ¿Qué pueden esperar entonces el resto?

En Loogic, hace unos días muy acertadamente reflexionaban acerca de los contenidos de pago en internet, y cómo se juzgó la experiencia de The New York Times o El Pais como un fracaso, y quizá no lo fue tanto.

Luego está la falacia de que los ingresos por publicidad online están relacionados con el tráfico y las páginas vistas: si somos capaces de incrementar nuestros lectores , y que pasen más tiempo en el site, ganaremos dinero. ¡Mentira!. Miremos Facebook: 200 millones de usuarios que se pasan el día allí metidos ¡y pierden dinero!.

Hijo mío, no confíes en la publicidad online. Cobra a tus usuarios. Se imaginativo, divertido, original… pero si no encuentras el modo de que tus usuarios paguen, mejor que lo dejes…

CPM personal ¿el futuro del marketing en redes sociales o solo una idea sugerente?

El CPM personal es un concepto que se escucha con cada vez más frecuencia,  y que promete dar una respuesta al creciente problema de la monetización de las redes sociales, y añadir un poco de savia nueva al esclerotizado mundo de la publicidad online.

Fue elaborado por Marian Saltzman y ha sido la co-autora de Groundswell, Charlene Li , la que lo ha introducido en el campo de internet y las redes sociales.

En pocas palabras,  CPM (coste por mil impresiones) es el índice fundamental por el que se valora la publicidad en internet. Indica lo que el anunciante pagará al medio por cada 1000 impresiones de su pieza publicitaria.

Tiene un alto componente cualitativo, dependiendo del prestigio del site, y de su afinidad al producto anunciado. Tomando como referencia un clásico, como el blog de Enrique Dans, su CPM para un anuncio de Blackberry será más elevado que el que se pagaría en Todocanis, dado que el público objetivo es mucho más afin al producto. Si el anunciante fuese un fabricante de anillos de oro con el rostro de Camarón, posiblemente sucediese al revés.

Para Charlene, todos tenemos un “CPM personal” que depende de nuestro grado de influencia en las redes sociales .

Teoricamente, el “CPM personal” de Enrique Dans cuando recomienda vía Twitter un mini portátil Asus es altísimo. Sin embargo, sería muy distinto si recomendase a su peluquero (yo diría más, podría significar la ruina del mismo).

A nivel práctico, el tema presenta muchas más dificultades: este “CPM personal” de Enrique Dans reside en su credibilidad. Si de repente comenzase a aceptar dinero por publicitar productos, esa credibilidad , en mi opinión, se derrumbaría.

En mi caso, en proyectos profesionales o personales he tenido el privilegio de ser citado por bloggers de la talla de Alvy (Microsiervos) o Javier Martin (Loogic), y mi experiencia es que este tipo de influencia dificilmente se pueden replicar con dinero.

Conclusión: el “CPM personal” es un concepto muy sugerente y explícito. Medir ese CPM, es algo más complicado. Y monetizarlo, creo que imposible, pues desde el momento en que las opiniones de un “referente” están motivadas por el dinero , pierden valor para sus lectores.

Pd: os dejo una minientrevista a Charlene Li hablando de este tema. La semana pasada, Jose Antonio del Moral, a quien tengo en un elevadísimo concepto, publicaba un post sobre el CPM personal, y daba un “soberano” varapalo a Charlene Li, a la que conoce personalmente desde hace años.

Yo no sería tan duro como él (aunque él la conoce más y mejor) pero sí es cierto que algunos de los conceptos que ella suele manejar: “las redes sociales serán como el aire”, “debemos derribar los muros que separan unas redes sociales de otras” son más frases bonitas que ideas con fundamento.

Eso sí, a Josh Bernhoff que nadie me lo toque! 😉

Las redes sociales SI pueden ser rentables.

Un debate tan antigüo como carente de argumentos: Las redes sociales no tienen futuro, porque no tienen un modelo de negocio claro, y su fuente de ingresos más probable, la publicidad, no encuentra retorno a su inversión en este medio.

A mí, realmente me cuesta creer que Google se esté haciendo de oro con esos “ad sense” que nunca que muestran lo que buscas, y que una red con cien millones de usuarios como Facebook, donde la gente comparte todo tipo de información personal y pasa horas navegando, no pueda ser rentable.

¿Es el modelo de negocio, o es el poco talento de los “genios del marketing” que invierten en ellas para colocar sus anuncios de ringtones, de reductores de barriga, y de aplicaciones sin sentido?.

Es más que evidente que en las redes sociales hay una oportunidad inmensa de negocio para anunciantes y agencias de marketing que sepan adaptarse a este nuevo medio, pues permite una personalización mucho mayor de los mensajes.

Linkedin, la red social de contactos profesionales, es quizá la que antes ha dado con la clave del éxito.

Hoy en día cuenta con 6 millones de usuarios, de una edad media de 41 años, y una renta superior a los 100.000 $ año. Dado el enfoque exclusivamente profesional de la misma, ha sido la primera en encontrar un modelo publicitario rentable.

Mientras que la publicidad en el resto de redes sociales tienen dificultades en cobrar más de 1$ por CPM, en Linkendin se mueven en rangos entre 30$ y 70$ por CPM. Obviamente, se trata de anuncios de búsqueda de empleo para profesionales muy cualificados.

Conscientes de este potencial, han dedicido desarrollar su propia red de anuncios (en conjunción con la gente de Collective Media), dando la opción a otras páginas de incluir este tipo de anuncios para profesionales de alto nivel.

Un paso en cierto modo similar alque en España ha realizado Weblogs con el lanzamiento de Social Media: al ser los pioneros a la hora de gestionar publicidad en su red de blogs, buscan ahora ser intermediarios entre anunciantes y cualquier otra página web de éxito, aunque no pertenezca a su propia red.

No me cabe duda que este caso de éxito , único de momento, pronto será algo habitual con nuevas redes sociales.

Fuente: TechCrunch