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Héroes del social media: Javier Andrés, fundador de Ticketea

Conocí a Javier Andrés hará casi tres años, cuando coincidimos como alumnos en uno de los executive masters del Instituto de Empresa.

El trabajo de fin de master consistió en elaborar el plan de negocio de una start-up.  Una vez terminado el master, todos metimos el plan en una carpeta, a excepción de Javier.

Ese fue el germen de Ticketea,  una empresa nacida del esfuerzo y la ilusión de su creador, que nos ha concedido esta entrevista:

1-¿Qué es ticketea?

Ticketea es una plataforma de promoción y gestión de eventos en formato self-service o SaaS (software as a service)
Gracias a ticketea cualquier persona puede publicar y gestionar su evento online a la vez que vende sus entradas
Ticketea apuesta por el social-commerce y las redes sociales como canal de venta óptimo de entradas por lo que ha creado la primera aplicación española que permite vender entradas desde el propio Facebook y fomentar la promoción viral del mismo
Ticketea.com se lanza en España en Enero de 2010 . Hemos colaborado en eventos de ocio como conciertos, fiestas o festivales hasta la organización de eventos profesionales como Ferias, seminarios, cursos o congresos.
Algunos clientes: Google, Instituto de Empresa, Eventoblog, Festival Contempopranea, etc.
Recientemente, ticketea ha sido seleccionada como finalista en los premios FICOD 2010 a la start-up con modelo de negocio más innovador
Nuestra visión pasa por convertinos en la mejor plataforma para gestionar eventos y vender tus entradas online

2- ¿Cómo surgió la idea de montar ticketea?

Ayudando a un amigo mio a organizar una serie de fiestas benéficas para financiar un proyecto solidario, vimos que existía un problema a la hora de vender entradas para eventos no profesionales, por lo que nos pusimos a analizar la oportunidad y vimos que exisitian infinidad de eventos que sufrian el mismo problema y que no existia una solución que les pudiera ayudar de manera eficaz en la gestión y promoción de sus eventos

3- ¿Tenías experiencia previa como emprendedor?

A nivel profesional y tiempo completo esta ha sido mi primera experiencia,

4- ¿Cuales son las principales dificultades que te has encontrado?

El reto principal ha sido encontrar personas que crean y compartan mi sueño de que hay una manera diferente y mejor de gestionar un evento y vender entradas. Es de sobra conocido que el español medio no es muy emprendedor, por lo que encontrar talento cualificado para incorporar al equipo ha sido sin duda el reto más importante

5- ¿Y los logros de los que te sientas más orgulloso?

Personalmente, me siento muy orgulloso de ver como hay clientes que usan nuestro servicio y que realmente les ayudamos a “hacerles la vida más fácil”
Ver como en cuestión de meses hemos sido capaces de convertir una idea en una aplicación útil y atractiva tanto para los organizadores de eventos como para los asistentes es la mayor recompensa que puedo tener….

6- Has creado Ticketea desde la nada, ¿cuánto vale ahora?

Por motivos de confidencialidad,  no puedo desvelar la valoración actual de ticketea, pero lo que te puedo asegurar es que hoy vale una décima parte de lo que valdrá en un par de años, ya que en el sector de la gestión de los eventos y el ticketing, los próximos 5 años van a experimentar una profunda transformación


7- ¿algún consejo que darías a quién está pensando en emprender?

Creo que la receta del éxito en toda start-up se puede resumir en tres ingredientes clave:
PASIÓN por lo que vas a crear. Emprender no es un trabajo normal es una forma de vida y por ello si no te apasiona nunca triunfarás.
PERSONAS donde poder apoyarte y hacer que tu sueño se convierta en una realidad. Tu no o puedes hacer todo. Es imposible saber todas las respuestas, pero si que podrás tener acceso a las personas que las sepan.
PERSEVERANCIA: Todo tarda más de lo previsto inicialmente, solo aquellos que realmente tengan fé en su proyecto y músculo financiero para soportar el paso del tiempo serán aquellos capaces de ver como su proyecto pasa de ser una start-up a una realidad de negocio

8- ¿Puedes darnos algunos datos de uso de Ticketea?

En tan solo 12 meses hemos colaborado en la promoción y gestión de más de 1000 eventos en España, Mexico, ARgentina, Colombia y Chile .

9-¿qué planes de futuro tienes, a nivel personal y para ticketea?

A nivel personal quiero demostrar que existe una manera diferente de poder gestionar eventos y vender entradas. Una manera en que tanto el organizador como el usuario sale ganando ya que ambos ahorran sus recursos más escasos. Su tiempo y su dinero. Es mi reto personal y no descansaré hasta no lograrlo….
El 2011 será el año clave para ticketea, ya que durante este año esperamos comenzar nuestra expansión internacional y multiplicar de manera exponencial nuestra cartera de clientes

Dejo de colaborar en TechCrunch Europa

Como he estado estas semanas sin escribir, entendereis que tengo muchas historias guardadas que quiero compartir. 🙂

Hará cosa de unas semanas en TechCrunch publicaron que buscaban colaboradores en distintos países europeos para contar qué estaba pasando en cada país. No pagaban nada, pero ví interesante probar, así que les mandé mi “candidatura”.

Al poco me contestó Mike Butcher, el excelente  editor de TechCrunch Europa , simplemente dándome las contraseñas de acceso, y el aviso de que él editaría todo lo que escribiese. Le escribí un par de mails consultándole temas sin respuesta. La verdad es que se ve que el hombre está saturado de trabajo…

El hecho es que escribí un par de artículos, sobre una aplicación de iPhone para evitar timos por parte de taxistas en Madrid que encontré por casualidad, y que es una chulada, y el inminente lanzamiento de Ticketea, la empresa de mi gran amigo Javi.

Ambos se publicaron, pero no recibí ningún feedback ni agradecimiento. Tampoco esperaba que Michael Arrington fuese a llamarme para darme las gracias, pero qué menos que un “Thanks”, un “nos ha gustado”, o algún tipo de orientación de cara a futuro.

Por otro lado, le propuse escribir post sobre algunos eventos muy interesantes que se iban a celebrar en España, y me contestó que “solo querían noticias de start ups”

El problema vino después, cuando me “filtraron” la noticia de que Strands estaba a punto de lanzar una aplicación de finanzas personales basado en Tú Cuentas, y me apresuré a escribir el post con la primicia. No era precisamente una historia bomba pero entendía que tenía interés , sobre todo al ser los primeros en darlo.

Así qie avisé a Mike de que revisase el post y lo publicase antes de que se nos adelantase, y su respuesta fue: “What’s the story? “. Le expliqué de qué iba la historia, y volvió a responderme: “I actually said “What’s the story? ” I didn’t say write it.”

Así de chulo el personaje… Cosa que me sentó bastante mal, como os podeis imaginar, y desde entonces no he vuelto a mandar nada,  ni creo que vuelva a hacerlo.

No es solo la falta de “feedback” o de tacto por parte de Mike Butcher, que por otra parte es un excelente profesional y entiendo que está saturado de trabajo, sino que yo tampoco soy la persona más apropiada para hablar de Start Ups en España, pues es un mundo que no conozco bien y que realmente poco puedo aportar, y por su parte no parecen dispuestos a aceptar otro tipo de contenidos.

Por otro lado, tampoco es que domine el inglés a la perfección, por lo que escribir los post correctamente me llevaba un doble trabajo.

Así que sintiéndolo mucho, me temo que mi breve etapa de colaborador en TechCrunch ha tocado a su fin. Seguiré siendo un lector ferviente, pues creo que es la fuente de información sobre nuevas tecnologías más interesante que hay, pero me temo que no doy el perfil.

En cualquier caso, agradezco a Mike la oportunidad de haber colaborado con ellos 🙂